João Monlevade avança na digitalização de serviços e fim da burocracia

João Monlevade avança na digitalização de serviços e fim da burocracia

A Comissão de Desburocratização da Câmara Municipal de João Monlevade se reuniu na última sexta-feira (20) com representantes da Prefeitura para consolidar a modernização dos protocolos municipais. A principal novidade é a expansão do atendimento digital, que permitirá ao cidadão resolver pendências sem sair de casa.

​O secretário de Administração, Ricardo Alexandre de Oliveira, confirmou que o sistema de protocolos passará por uma atualização completa em abril. Com a mudança, os serviços estarão disponíveis via:

​Aplicativo Conecta Monlevade;

​E-mail e site oficial;

​Atendimento presencial (mantido para quem preferir).

​Transparência e Agilidade

​Com o novo sistema da empresa E&L, o morador poderá acompanhar todo o andamento do seu processo de forma eletrônica, desde o pedido inicial até a conclusão. Além disso, a plataforma permitirá a emissão de guias de pagamento e o acesso direto a documentos finais, eliminando deslocamentos desnecessários.

​Meio Ambiente já é digital

​Durante o encontro, a servidora Silvana Costa Guerra esclareceu que a Secretaria de Meio Ambiente já opera de forma remota. Atualmente, solicitações de podas, cortes de árvores e vistorias podem ser feitas diretamente pelo aplicativo, agilizando as demandas ambientais da cidade.

​A reunião contou com a presença dos vereadores Bruno Cabeção (Avante) — de forma remota —, Belmar Diniz (PT) e Revetrie Teixeira (MDB), que integram a comissão e defendem a simplificação dos serviços públicos como prioridade para a gestão.